10月24日,第二十七届媒体融合技术研讨会(ICTC2019)在杭州黄龙饭店举行。在媒体融合暨县级融媒体中心建设高峰论坛上,央视国际网络有限公司用户数据运营中心总监方政做了题为《央视网智慧融媒体解决方案》的演讲。
以下为演讲精粹:
智慧生产的目标
高质量制作——巧用各种编播工具,尤其是在新闻类内容上抢占时间优势,将实时新闻以更快速更贴合主流媒体特色的方式进行采集、制作和播出。
数据化管理——内容制作的好坏,是靠用户来评价的。要想真正做到了解用户、懂得用户、运营用户,就要打通各类媒体、各类政企的数据,用数据作为衡量质量的标准。
大范围传播——内容仅在自己的县域内传播,毕竟是有限的,还是利用好社会上的各类传播资源,把内容向更大的范围进行传播,提高内容传播的影响力。
信息化留存——把自己制作的长短视频、图文、图集等资源,进行长久的保留,供未来进行资源调用;还要把用户的行为数据进行保留和分析,以期为用户提供更好的服务。
八大智能生产工具
AI热点挖掘——智闻产品,提供全网信息资讯的抓取、分析和预测
智能采编平台——网页和客户端内容制作、分发工具,模板化服务
H5轻应用——快速制作H5内容的工具,含PC版和手机版
移动直播平台——为使用者提供实时便捷的、高质量的移动直播服务
社交帐号管理——一键式进行微博和微信帐号的管理,非常适合一人管多帐号的场景
开放平台——支持市县的图文、视频内容的上传,央视网择优发布
数据大屏——通过交互式实时数据可视化大屏来帮助业务人员发现、诊断业务问题
数据报表——通过交互式方式来进行数据统计,以便更好的进行效果监测
智慧终端的目标
以数据为纽带,实现用户互联,通过各种终端对用户进行全方位、高质量服务。
内容精准分发——实现内容的精准分发,完善内容建设,围绕用户需求,清楚用户想看什么,深度挖掘用户的需求和痛点,让用户被我们的内容吸引,牢牢抓住用户,赢得用户对网站的好感
用户精准运营——在用户规模上和用户体验上吸引用户,让用户的规模更大,日活更多以实现对人群的聚合
用户信息归一——从用户维度出发,对县域媒体数据、政企数据、生活数据等进行数据打通,实现用户数据在各个体系内的自由流转,为用户提供一揽子服务。
产品融入AI——引入运营管理的工具和产品,缩短内容生产的链条,让运营人员一站式解决用户的问题,从而提升工作效率和效能。
六大智慧终端产品
智能推荐(智推) ——在智能终端实现基于用户标签和内容标签的内容算法推荐
内容标签(智作)——通过语义分析等对文字、视频等内容进行标引
用户画像(智客)——以打标的方式,把散落的用户行为变成一个个的标签
One id——对多终端数据进行归一化处理,让用户在网内只有一个ID
内容识别——对视频中出现的文字和片断进行识别,用于丰富标签和审核
智能审核——通过外部合作+自主研发,对文字和视频内容进行审核