10月25日，第二十七届媒体融合技术研讨会（ICTC2019）在杭州黄龙饭店举行。在集客业务发展高峰论坛上，福建广电网络集团泉州台商分公司副总经理杜成芳进行了题为《泉州广电网络在文化事业拓展方面的探索》的演讲。杜成芳谈到，近几年来，广电网络主营业务创收日趋下滑，总收入主要依靠集客业务创收确保每年的收入增长。2018年泉州广电网络通过文化事业的集客拓展，落地包括智慧图书馆、百姓书房、各种智慧展厅等项目27个，实现业务创收近2000万。2019年前三季度落地各类文化事业集客项目36个，实现业务创收近2850万元。随着文化事业的全面繁荣和文化产业的快速发展，现代化的公共文化服务体系将得到不断的完善和健全，各式各样的文化基础设施建设将如雨后春笋般出现。广电网络作为一家文化骨干企业，我们有责任和义务参与到文化事业的建设中并带动集客业务的发展。
以下为演讲精粹：
近几年来，广电网络主营业务创收日趋下滑，总收入主要依靠集客业务创收确保每年的收入增长。2018年泉州广电网络通过文化事业的集客拓展，落地包括智慧图书馆、百姓书房、各种智慧展厅等项目27个，实现业务创收近2000万。2019年前三季度落地各类文化事业集客项目36个，实现业务创收近2850万元。
文化事业集客实际案例分享
1、泉州台商投资区百姓书房项目
构建以市级图书馆为中心馆、区县级公共综合文化服务中心为总馆、乡镇综合文化站、百姓书房、农家书屋为分馆，实现区域内通借通还的总分馆制，实现本地公共文化机构互联互通、区域文化资源共建共享。“百姓书房”系统是以RFID技术、自动化控制技术、多媒体技术、计算机技术以及网络通讯技术为平台，将相关技术整合成为一个终端或综合体分布城市任何地方，能够与图书馆之间通过网络实现信息实时交互的24小时无人值守智能图书馆系统。读者不受图书馆开、闭馆时间的限制，在百姓书房就能享受图书馆各项服务的一种新型图书馆服务模式。百姓书房可以提供读者办证、借还书、查询、续借等功能。通过统一设计、统一标识、统一建设，建立标准化、可复制推广的集宣传文化、党员教育、科技普及、体育健身等多功能于一体的基层综合文化服务中心。
2、泉州台商投资区村级文化服务中心
通过统一设计、统一标识、统一建设，建立标准化、可复制推广的集宣传文化、党员教育、科技普及、体育健身等多功能于一体的基层综合文化服务中心。
总结
随着文化事业的全面繁荣和文化产业的快速发展，现代化的公共文化服务体系将得到不断的完善和健全，各式各样的文化基础设施建设将如雨后春笋般出现。广电网络作为一家文化骨干企业，我们有责任和义务参与到文化事业的建设中并带动集客业务的发展。预祝各位能在文化领域中取得不断的突破和带来丰硕的成果。